吴晓波的“新中产”要怎么住?尚品宅配第二代全屋定制给出答案

 

  6月15日,中国家居定制行业巨头、“全屋定制”的开先河者尚品宅配,正式发布“第二代全屋定制”。此时距离尚品宅配第一次提出“全屋定制”,已时隔12年。

  单从时间上看,与“一年一小变,三年一大变”的智能手机行业相比,家居定制行业的迭代似乎慢了些。

  不过需要指出的是,智能手机的迭代多是产品迭代,而全屋定制的迭代则是商业模式迭代,它对行业和居民生活的影响要远大过单纯的产品迭代。

  所以从商业发展的角度,有几个问题很需要搞清楚:为什么尚品宅配要在12年后的此时发布第二代全屋定制?它对尚品宅配和家居定制行业来说,意味着什么?为什么尚品宅配能再次成为行业变革的“造风者”?

  时下中国经济正面临前所未有之变局,其中一个重要特征,就是供需两端的“双升级”。

  去年中国人均GDP逼近1万美元大关,较于10年前增长近2倍,已达到中等偏上国家水平。

  按照“马斯洛需求层次理论”,满足基本需求的中国消费者更看重自我实现,即更挑剔、更注重品味,更愿为个性化的产品与高质量的服务买单。

  受邀出席此次发布会的吴晓波,进一步细化了新时代的消费者画像:为新技术买单、为设计(美感)买单、为非标(个性化)买单、为服务买单、为体验买单、为参与买单。而据中国消费调查报告显示,目前有近95%的受访者对个性化定制感兴趣。

  用官方的话说,社会主要矛盾已变成人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

  此次第二代全屋定制的发布主题“只为美好生活”,正是对个性化消费升级的响应。正如尚品宅配董事长李连柱所言,让憧憬着美好生活的中国人在构造家居生活的过程中,充满着美好和幸福,是尚品宅配努力的方向。

  如今我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。那么,什么是高质量发展呢?对制造业来说,要有更多的创新、快速地对客户需求做出反应、由粗放转为集约化生产。

  说白了,就是中国制造企业要完成供应链再造,改变传统、低效的B2B2C(制造商经销商消费者)模式,对客户需求和流行趋势保持高度敏锐性,拥有将其快速转化为产品和服务,并高效地提供给客户的能力。

  家居制造是一个传统行业,但只要行业内的企业愿意变革,它就是个孕育着无穷机遇的新兴产业。就如吴晓波所言,行业的先进性由人和企业决定。另一方面,作为典型的地产后消费,它又与消费者有着最直接且频繁的互动。可以说,家居制造业的升级与消费升级是一个相互成就的关系。

  所以,理解上述背景及背后的逻辑关系,就能明白,尚品宅配为什么要在12年后的此时发布第二代全屋定制。

  其二、业务范围上,从柜类家具定制到全屋家居定制,使得“全屋定制”概念更加名副其实;

  其三,业务流程上,打通消费端、服务端和生产端,供应链柔性化,真正实现一站式服务,并对市场和客户需求快速反应;

  其五,产品属性上,注入物联网基因,使家居智能化,让居家生活体验更舒适、便捷。

  可见,第二代全屋定制虽有品类和风格的扩充,但其本质上是从消费者的消费服务升级需求出发壮元红心水论坛。由技术推动的模式换代。

  过去家居市场的大多数情况都是,厂家生产什么,销售商就只能卖什么,而消费者就只能被动地接受什么。

  十多年前,尚品宅配推出C2B模式的第一代全屋定制,是对家居传统商业模式的一次初步改造,也直接推动了中国家居定制市场的兴起。然而只是柜类或其他简单组合的家居定制,很难说是严格意义上的“全屋定制”,也与当下“双升级”的趋势不符。

  此时,尚品宅配与时俱进地推出迭代升级的第二代全屋定制,不仅再度引领了家居定制市场的发展趋势,也将加速家居定制市场新风口的形成。

  据前瞻产业研究院发布的《中国家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2017年国内约2027亿定制家具市场规模以及家居制造业9056亿营业收入,按照这样的数据来测算,国内定制整体渗透率仍不到25%,远低于发达国家60%-70%的渗透率。增长空间巨大。

  如今中国有着2.5亿新中产,未来十年将再新增1亿,而他们绝大多数都是个性化定制的拥簇者。

  优秀是一种习惯,这句话或许可以解释,为什么尚品宅配能再次成为家居定制行业革新的“造风者”。

  2004年,凭借着先进的软件技术能力和强大的互联网基因,尚品宅配率先在家居行业内提出“橱柜+衣柜”定制,成为家居行业定制行业第一批吃螃蟹的;

  2007年,尚品宅配又首创“3房2厅”全屋定制模式,由此开创其第一代“全屋定制”;

  2014年推出定制床+床垫;2015年加入客餐厅;2017年加入宅配优选;2018年加入定制窗帘配饰。过去十多年,尚品宅配一直在打磨完善“第一代全屋定制”。

  阿里巴巴总参谋长曾鸣曾在《互联网时代的新商业模式》中,将尚品宅配列为C2B模式的中国样本。

  此次尚品宅配再次推出引领家居行业发展潮流的第二代全屋定制,既是过去10多年积累,量变引起质变的体现,也是长期领先的惯性使然。

  当然,就像十多年前尝全屋定制的螃蟹,让尚品宅配成为家居行业巨头一样,这次再度成为家居定制行业“造风者”,必然让其在家居定制的新赛道上提前卡位,巩固其领先地位。

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